Omschrijving &Specificaties

HP Care Pack Services bieden speciale serviceniveaus voor het verlengen en uitbreiden van de standaard fabrieksgarantie van uw hardware met eenvoudig aan te schaffen en gebruiksvriendelijke servicepakketten, waarmee u het maximale rendement haalt uit uw investeringen in hardware en software. U kunt kiezen uit diverse supportniveaus die voldoen aan de vereisten van uw bedrijf, van eenvoudig tot bedrijfsspecifiek. Op deze manier kunt u de bedrijfskosten in de hand houden.

• Probleemdiagnose en support op afstand
• Onsite support op de volgende werkdag
• Mogelijke service niveaus
• Escalatiebeheer

Product Eigenschappen
Bereikbaarheid van servicedienst	9 uur per dag / 5 dagen per week
Locatie	Ter plaatse
Onderhoud inbegrepen	Onderdelen en werkuren
Ontworpen voor	DesignJet T830
Productbeschrijving	Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support - uitgebreide serviceovereenkomst - 2 jaren - ter plaatse
Responstijd	Volgende werkdag
Type	Uitgebreide serviceovereenkomst
Volledige contractperiode	2 jaren