Omschrijving &Specificaties

Verbeter de beschikbaarheid en productiviteit van uw apparatuur met hoogwaardige ondersteuning voor uw HP hardware en componenten, onsite en op afstand. Onder deze flexibele HP Care Pack service vallen dekstops, workstations, servers, notebooks, netwerkapparatuur en printers.

• Probleemdiagnose en support op afstand
• Onsite support op de volgende werkdag
• Mogelijke service niveaus
• Escalatiebeheer

Product Eigenschappen
Bereikbaarheid van servicedienst	9 uur per dag / 5 dagen per week
Locatie	Ter plaatse
Onderhoud inbegrepen	Onderdelen en werkuren
Ontworpen voor	HP F60, F60 Folder
Productbeschrijving	Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support - uitgebreide serviceovereenkomst - 3 jaren - ter plaatse
Responstijd	Volgende werkdag
Type	Uitgebreide serviceovereenkomst
Volledige contractperiode	3 jaren