Omschrijving &Specificaties
U verhoogt de beschikbaarheid en de productiviteit van uw apparatuur met deze snelle support voor hardware van HP, die zowel onsite als op afstand beschikbaar is. Deze flexibele Care Pack service omvat desktops, workstations, servers, opslagsystemen, netwerkonderdelen en apparatuur voor afdrukken en digitale beeldbewerking.
- Probleemdiagnose en support op afstand
- Onsite reactie binnen 4 uur
- Escalatiemanagement
| Product Eigenschappen |
| Bereikbaarheid van servicedienst |
13 uur per dag / 5 dagen per week |
| Locatie |
Ter plaatse |
| Onderhoud inbegrepen |
Onderdelen en werkuren |
| Ontworpen voor |
Workstation xw6200, xw8200, z200, z400, Z420, z600, Z620, z800, Z820 |
| Productbeschrijving |
Electronic HP Care Pack 4-Hour Same Business Day Hardware Support Post Warranty - uitgebreide serviceovereenkomst - 1 jaar - ter plaatse |
| Responstijd |
4 uur |
| Type |
Uitgebreide serviceovereenkomst |
| Volledige contractperiode |
1 jaar |