Omschrijving &Specificaties

U verhoogt de beschikbaarheid en de productiviteit van uw apparatuur met deze snelle support voor hardware van HP, die zowel onsite als op afstand beschikbaar is. Deze flexibele Care Pack service omvat desktops, workstations, servers, opslagsystemen, netwerkonderdelen en apparatuur voor afdrukken en digitale beeldbewerking.

• Probleemdiagnose en support op afstand
• Onsite reactie binnen 4 uur
• Escalatiemanagement

Product Eigenschappen
Bereikbaarheid van servicedienst	13 uur per dag / 5 dagen per week
Locatie	Ter plaatse
Onderhoud inbegrepen	Onderdelen en werkuren
Ontworpen voor	Workstation xw6200, xw8200, z200, z400, Z420, z600, Z620, z800, Z820
Productbeschrijving	Electronic HP Care Pack 4-Hour Same Business Day Hardware Support Post Warranty - uitgebreide serviceovereenkomst - 1 jaar - ter plaatse
Responstijd	4 uur
Type	Uitgebreide serviceovereenkomst
Volledige contractperiode	1 jaar