Omschrijving &Specificaties

HPE Hardware Support Onsite Service biedt hoogwaardige remote assistentie en onsite support voor de gedekte hardware en stelt u in staat de uptime van producten te verbeteren. U heeft keuze uit meerdere voorgedefinieerde servicelevel-opties met verschillende onsite responstijden, call-to-repair tijden en dekkingsvensters, zodat u de service kunt afstemmen op uw specifieke behoeften. Serviceniveau-opties met call-to-repair tijden biedt IT-beheerders hulp van supportspecialisten die snel beginnen met het oplossen van systeemproblemen om te zorgen dat de hardware binnen een aangegeven tijd weer operationeel is.

• Als het probleem niet op afstand kan worden opgelost, heeft u 1 jaar recht op onsite reparatie op de volgende werkdag door een door HP gekwalificeerd technicus.

Product Eigenschappen
Bereikbaarheid van servicedienst	9 uur per dag / 5 dagen per week
Gedekte componenten	CPU
Locatie	Ter plaatse
Onderhoud inbegrepen	Onderdelen en werkuren
Ontworpen voor	HP 245 G7, 24X G4, 25X G4, 470 G7, 470 G8; Mobile Thin Client mt21, mt22, mt245, mt42, mt44; ProBook 11 G1, 11 G2, 430 G3, 430 G5, 430 G6, 430 G7, 430 G8, 440 G3, 440 G5, 445r G6, 44X G6, 44X G7, 44X G8, 450 G4, 450 G5, 455r G6, 45X G3, 45X G6, 45X G7, 45X G8, 470 G3, 470 G5; ProBook x360; x2; x360
Productbeschrijving	Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support - uitgebreide serviceovereenkomst - 1 jaar - ter plaatse
Responstijd	Volgende werkdag
Type	Uitgebreide serviceovereenkomst
Volledige contractperiode	1 jaar