Omschrijving &Specificaties
Verbeter de beschikbaarheid en productiviteit van uw apparatuur met hoogwaardige ondersteuning voor uw HP hardware en componenten, onsite en op afstand. Onder deze flexibele HP Care Pack service vallen dekstops, workstations, servers, notebooks, netwerkapparatuur en printers.
- Probleemdiagnose en support op afstand
- Onsite support op de volgende werkdag
- Mogelijke service niveaus
- Escalatiebeheer
| Product Eigenschappen |
| Bereikbaarheid van servicedienst |
9 uur per dag / 5 dagen per week |
| Locatie |
Ter plaatse |
| Onderhoud inbegrepen |
Onderdelen en werkuren |
| Productbeschrijving |
HP Care Pack Next Business Day Hardware Support - uitgebreide serviceovereenkomst - 3 jaren - ter plaatse |
| Responstijd |
Volgende werkdag |
| Type |
Uitgebreide serviceovereenkomst |
| Volledige contractperiode |
3 jaren |
