Omschrijving &Specificaties

HPE Hardware Support Onsite Service biedt hoogwaardige remote assistentie en onsite support voor de gedekte hardware en stelt u in staat de uptime van producten te verbeteren. U heeft keuze uit meerdere voorgedefinieerde servicelevel-opties met verschillende onsite responstijden, call-to-repair tijden en dekkingsvensters, zodat u de service kunt afstemmen op uw specifieke behoeften. Serviceniveau-opties met call-to-repair tijden biedt IT-beheerders hulp van supportspecialisten die snel beginnen met het oplossen van systeemproblemen om te zorgen dat de hardware binnen een aangegeven tijd weer operationeel is.

• Na afloop van de HP productgarantie, ontvang 1 jaar onsite reparatie op de volgende werkdag door een door HP gekwalificeerd technicus als het probleem niet op afstand kan worden opgelost.
• Know that your hardware will be good as new as soon as possible thanks to our knowledgeable expertise and efficient service and support.
• Our support specialists are always ready to assist in whatever way the situation calls for, whether it’s remotely over the phone or in person.

Product Eigenschappen
Gedekte configuraties	Alleen CPU
Locatie	Ter plaatse
Onderhoud inbegrepen	Onderdelen en werkuren
Ontworpen voor	HP 20X G4, 260 G4, 280 G4, 280 G5, Collaboration G6; Desktop 280, Pro 300 G3, Pro A 300 G3, Pro A G3, Pro G3; Elite Slice G2; EliteDesk 705 G5, 800 G5, 800 G8, 805 G6; EliteOne 800 G5, 800 G6, 800 G8; ProDesk 40X G4, 40X G6, 600 G5, 600 G6; ProOne 400 G5, 400 G6, 440 G5, 440 G6, 600 G5, 600 G6
Productbeschrijving	Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support Post Warranty - uitgebreide serviceovereenkomst - 1 jaar - ter plaatse
Responstijd	Volgende werkdag
Type	Uitgebreide serviceovereenkomst
Volledige contractperiode	1 jaar