Omschrijving &Specificaties
HP softwareondersteuning biedt een uitgebreide dienstverlening en kostenbesparende updates waarmee u de prestaties en de beschikbaarheid van software van HP en andere grote fabrikanten verbetert.
Met deze handige HP Care Pack service hebben uw IT-medewerkers tijdens kantooruren op werkdagen snel en veilig toegang tot HP Call Centers. De ervaren technici van de HP Call Centers geven betrouwbare informatie over de functies en het gebruik van software, de diagnose en oplossing van problemen en het herkennen van fouten in de software. Al uw IT-medewerkers hebben online toegang tot belangrijke product- en supportgegevens.
- Snel toegang tot technische hulpbronnen
- Analyse en oplossing van problemen
- Softwarevoorzieningen en operationele ondersteuning
- Escalatiemanagement
- Adviezen bij installatie
Product Eigenschappen |
Aantal licenties |
10 apparaten |
Bereikbaarheid van servicedienst |
9 uur per dag / 5 dagen per week |
Onderhoud inbegrepen |
Telefonisch advies |
Ontworpen voor |
JetAdvantage Security Manager |
Productbeschrijving |
Electronic HP Care Pack Software Technical Support - technische ondersteuning - voor HP Imaging and Printing Security Center - 1 jaar |
Service & Support |
Technische ondersteuning |
Softwaretitel |
HP Imaging and Printing Security Center |
Volledige contractperiode |
1 jaar |