Omschrijving &Specificaties

HP Care Pack Services bieden speciale serviceniveaus voor het verlengen en uitbreiden van de standaard fabrieksgarantie van uw hardware met eenvoudig aan te schaffen en gebruiksvriendelijke servicepakketten, waarmee u het maximale rendement haalt uit uw investeringen in hardware en software. U kunt kiezen uit diverse supportniveaus die voldoen aan de vereisten van uw bedrijf, van eenvoudig tot bedrijfsspecifiek. Op deze manier kunt u de bedrijfskosten in de hand houden.

• Probleemdiagnose en support op afstand
• Onsite support op de volgende werkdag
• Mogelijke service niveaus
• Escalatiebeheer

Product Eigenschappen
Bereikbaarheid van servicedienst	9 uur per dag / 5 dagen per week
Locatie	Ter plaatse
Onderhoud inbegrepen	Onderdelen en werkuren
Ontworpen voor	Color LaserJet Pro MFP M479dw, MFP M479fdn, MFP M479fdw, MFP M479fnw
Productbeschrijving	Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support - uitgebreide serviceovereenkomst - 3 jaren - ter plaatse
Responstijd	Volgende werkdag
Type	Uitgebreide serviceovereenkomst
Volledige contractperiode	3 jaren