Omschrijving &Specificaties

Krijg de ondersteuning die de IT-afdeling nodig heeft bij het implementeren van iOS, Mac OS X of Mac OS X Server in uw organisatie. AppleCare OS Support biedt ondersteuning per telefoon of e-mail bij problemen met geavanceerde serverbediening, -integratie en -migratie. AppleCare OS Support - Select biedt ondersteuning voor tien incidenten op bedrijfsniveau voor iOS, Mac OS X en Mac OS X Server-technologieën. Het plan biedt 12 uur ondersteuning per dag, zeven dagen per week, met een snelle reactietijd van vier uur tijdens normale kantooruren.

Product Eigenschappen
Bereikbaarheid van servicedienst	12 uur per dag / 7 dagen per week
Lokalisatie	Multi-Country
Onderhoud inbegrepen	Telefonisch advies
Productbeschrijving	AppleCare OS Support - Select - technische ondersteuning - 1 jaar - 10 incident
Responstijd	4 werkuren
Service & Support	Technische ondersteuning
Volledige contractperiode	1 jaar - 10 incident