Omschrijving &Specificaties
Als er een hardwareprobleem optreedt, wilt u zo snel mogelijk weer aan de slag. Met HP onsite service op de volgende werkdag met behoud van defecte media beschikt u snel over de expertise om de uptime van uw product te maximaliseren. Hulp is altijd beschikbaar in de vorm van hoogwaardige remote assistentie of handige onsite support op de volgende werkdag, zodat u snel weer aan het werk kunt. Als opslagmedia defect raken, houdt u controle over uw gevoelige data.
- Een servicetechnicus, onderdelen en onderhoud komen de eerstvolgende werkdag bij u op locatie. Onze experts staan negen uur per dag, vijf dagen per week voor u klaar.
- Onze deskundige experts en efficiënte service en support maken uw hardware snel weer zo goed als nieuw.
- Onze supportspecialisten staan altijd klaar om u op de meest geschikte manier te helpen – op afstand, telefonisch of door een bezoek op locatie.
- Meer veiligheid en controle bij problemen met defecte schijven. HP stelt een diagnose, levert een vervangende schijf en laat u de oude schijf behouden.
| Product Eigenschappen |
| Bereikbaarheid van servicedienst |
9 uur per dag / 5 dagen per week |
| Locatie |
Ter plaatse |
| Onderhoud inbegrepen |
Onderdelen en werkuren |
| Productbeschrijving |
Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention - uitgebreide serviceovereenkomst - 5 jaren - ter plaatse |
| Responstijd |
Volgende werkdag |
| Type |
Uitgebreide serviceovereenkomst |
| Volledige contractperiode |
5 jaren |
