Omschrijving &Specificaties
HPE Care Pack services bieden hogere serviceniveaus en uitbreiding van de garantiedekking – dat geeft u een gerust gevoel omdat uw onderneming altijd operationeel blijft.
- Probleemdiagnose en support op afstand
- Onsite support op de volgende werkdag
- Mogelijke service niveaus
- Escalatiebeheer
| Product Eigenschappen |
| Bereikbaarheid van servicedienst |
9 uur per dag / 5 dagen per week |
| Locatie |
Ter plaatse |
| Onderhoud inbegrepen |
Onderdelen en werkuren |
| Ontworpen voor |
RP2 Retail System 2000, 2020, 2030 |
| Productbeschrijving |
Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support - uitgebreide serviceovereenkomst - 4 jaren - ter plaatse |
| Responstijd |
Volgende werkdag |
| Type |
Uitgebreide serviceovereenkomst |
| Volledige contractperiode |
4 jaren |
